Как мы разработали решение для обучения холодным звонкам
Торговые компании используют холодные звонки. Мы с вами можем по-разному к ним относиться, но пока звонки будут работать, они будут использоваться. Для одного из наших […]
Articles by Юрий Бельтриков
Построение телефонной системы в торговом холдинге
Один из наших клиентов – торговый холдинг, состоящий из управляющей компании и четырех достаточно автономных бизнес-юнитов, разных по размеру, оборотам и занимаемому на рынке положению. […]
ИТ-инфраструктура небольшого магазина
Несколько наших клиентов – это небольшие розничные сети – от 2 до 15 магазинов в Москве. Для некоторых из них мы оказываем услуги ИТ-поддержки в […]
Как мы помогли клиенту открыть магазин
Не так давно один из наших клиентов открыл магазин. ИТ-инфраструктура вышла довольно интересной: продвинутой, но простой в обслуживании. В этой статье мы расскажем обо всех […]
Как мы организовали работы компании по методу Верна Харниша
О том, как организовать работу внутри компании, выпущено немало книг. В них описываются сложные (или не очень) методы и способы работы. Но беда в том, […]
Как мы добились ответа на телефонный звонок за 15 секунд.
За последнее время мы много сделали для того, чтобы работать лучше: качественнее и боле предсказуемо для наших клиентов. Наверняка, еще предстоит много сделать для этого: […]
Наш опыт использования Office 365
В предыдущей статье мы сравнили две основные облачные платформы, доступные на сегодня: Google Docs и Office 365. Для себя мы выбрали Office 365, главным образом […]
Выбор «облачной» платформы для офиса: Office 365 или Google Apps
В этой статье мы проведем сравнение двух основных альтернатив для организации эффективной работы офисных сотрудников: Office 365 и Google Apps. Мы приведем их подробное с […]
Как мы проектировали Каталог услуг
В предыдущих статьях мы рассказали о том, как мы начали работу в Итилиуме и организовали учет лицензий на программное обеспечение на примере нашей организации Netlly […]
Итилиум. Учет лицензий
Постановка задачи Формулировка задачи простая и исходит из естественной бизнес необходимости – нужно знать, когда и сколько было куплено лицензий, у кого они установлены и […]