10Сен

Выбор «облачной» платформы для офиса: Office 365 или Google Apps

By , Сентябрь 10th, 2013 | Новости | 0 Комментарии

В этой статье мы проведем сравнение двух основных альтернатив для организации эффективной работы офисных сотрудников: Office 365 и Google Apps. Мы приведем их подробное с точки зрения стоимости и функционала. Если у Вас нет времени читать статью полностью, то вот наше резюме.

Как звучала задача?

Сейчас многие компании задаются вопросом выбора облачной платформы для работы сотрудников: сотрудники часто ездят в командировки, активно перемещаются по всему миру и работают удаленно.

Вот так сформулировал задачу наш клиент:

«Основная задача при построении IT структуры — это построение продвинутой, удобной и эффективной платформы для удаленной работы. Работник, находящийся за тысячи километров, должен получить от нас все инструменты для того чтобы был эффект как будто он в соседней комнате».

Как видите, это достаточно высокоуровневое и образное бизнес-требование, которое вместе с клиентом мы разложили на следующие составляющие:

  • Удобный доступ к документам;
  • Доступ к электронной почте;
  • Совместная работа над документами;
  • Недорогой доступ к услугам телефонии.

Все это должно выполняться независимо от нахождения сотрудника (в офисе, дома или в командировке) и быть доступно с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

Основные варианты решения.

В качестве основных альтернатив для реализации требований мы рассматривали Google Apps for business и Office 365. Это довольно продвинутые и развитые платформы, объединяющие в себе массу сервисов.

Конечно, для каждой отдельной задачи можно подобрать собственное решение, но использовать такой «зоопарк», а тем более его поддерживать, будет существенно сложнее.

Краткое резюме сравнения

Если у Вас нет времени для чтения всей статьи, то вот наше резюме:

Критерий Office 365 Google Apps
Количество сотрудников 100
Оплата пользования сервисом, рублей в год 594 000 192 000 р. ($5 на сотрудника)
Резюме по функционалу Относительно сложное и развитое по функционалу и освоению решение. Очень хорошие возможности работы оффлайн Относительное простое по функционалу и освоению решение. Хуже работа оффлайн
Выбираем, если критично: 1. Интенсивный обмен документами в форматах Word или Excel с внешними партнерами
2. Возможность оффлайн-работы (в самолете, в дороге, в номере гостиницы без Интернета)
1. Стоимость владения.
2. Простота использования

Сравнение функционала

Подробно о каждом из продуктов можно почитать на сайтах Microsoft и Google.

Здесь же я приведу только сравнение по функционалу. При составлении таблицы мы старались быть объективными и абстрагироваться от личных предпочтений и привычек.

Функции Office 365 Google Комментарий
Стоимость на сотрудника,рублей в год 5940 1920 (60 долл по курсу)
Почта Exchange Gmail В целом, функционал аналогичен. Предпочтение — вопрос вкуса и привычки
Размер ящика, Гб 50 30
Контакты Есть Есть
Календарь Есть Есть
Задачи Есть Есть
Настольное ПО (оффлайновая работа) Очень хорошо (Office Professional Plus) Возможно, с ограничениями (подробнее) Однозначно Office 365
Работа в браузере Word, Excel, PowerPoint Документы, Таблицы, Презентации Базовый функционал — аналогичен. Продвинутые функции лучше в Office 365
Работа с мобильных устройств Клиенты для всех основных платформ Клиенты для всех основных платформ Сравнимо
Совместимость документов Очень хорошо (стандарт де-факто) Средне (хуже совместимость форматирования и макросов Excel) Office 365
Хранение документов и их синхронизация с ПК SkyDrive Pro Google Disk Работа с Google Disk проще
Размер хранилища, Гб 7 20
Голосовые вызовы, обмен сообщениями Lync Google Hangouts Для нашего случая функции сравнимы
Видеоконференции до 250 участников до 15 участников
совместный доступ к рабочему столу Есть Есть
передача файлов Есть Есть (через Google Docs)
доска и заметки Есть Есть (через SketchUp)
передача файлов Есть Есть
проведение опросов Есть Нет (но можно подготовить заранее через формы Google)
запись на стороне сервера Есть Да (через Youtube)
планирование собраний Есть Есть
Совместная работа над документами Sharepoint Google Сайты Если не пугает сложность, то в Sharepoint реализован существенно более продвинутый функционал
Сложность относительно сложно относительно просто
Совместное редактирование с сотрудниками Есть Есть
Функционал относительно больше относительно меньше
SLA (по данным поставщиков услуг) 99,90% 99,90% Сравнимо
Поддержка Телефон и электронная почта Телефон и электронная почта
Язык поддержки Русский Русский
Время работы поддержки 24×7 24×7

Если перед Вами также стоит задача выбора платформы для работы офиса или Вы уже что-то выбрали, приглашаем поделиться опытом в комментариях. Думаю, это будет полезно для всех.

P.S. А для себя мы выбрали Office 365. В одной из будущих статей мы обязательно расскажем о нашем опыте использования Office 365, а также о проблемах, с которыми мы столкнулись.