Как мы добились ответа на телефонный звонок за 15 секунд.
За последнее время мы много сделали для того, чтобы работать лучше: качественнее и боле предсказуемо для наших клиентов. Наверняка, еще предстоит много сделать для этого: […]
Блог
Ограничение доступа на терминальный сервер
У одного из наших клиентов поднят терминальный сервер, на котором достаточно активно работают сотрудники и сторонние пользователи. По просьбе клиента мы реализовали ограничение на вход […]
Добавляем возможность загружать файлы на терминальный сервер для фрилансера
Один из клиентов поставил нам такую задачу: нужно, чтобы пользователь мог загружать файлы на терминальный сервер, но забрать их с сервера не мог. Из папки, […]
Наш опыт использования Office 365
В предыдущей статье мы сравнили две основные облачные платформы, доступные на сегодня: Google Docs и Office 365. Для себя мы выбрали Office 365, главным образом […]
Выбор «облачной» платформы для офиса: Office 365 или Google Apps
В этой статье мы проведем сравнение двух основных альтернатив для организации эффективной работы офисных сотрудников: Office 365 и Google Apps. Мы приведем их подробное с […]
Статистика звонков АТС в клиентский отдел на основе сводных таблиц Excel
Справка о клиенте Торгово-производственная компания с несколькими направлениями бизнеса, каждое — под собственным брендом. Всеми коммуникациями с клиентами занимается общий клиентский отдел из шести человек. […]
Настройка IP-телефонии и локальной сети при переезде клиента в новый офис
Справка о клиенте Офис клиента (порядка 50 сотрудников) – в полном составе переезжал в новое помещение, в котором предварительно производился масштабный ремонт. Перед переездом в […]
Техническое сопровождение на выездном семинаре
Справка о клиенте Торговая компания с головным офисом в Москве(40 человек) и большим штатом продавцов-консультантов в регионах (около 400 человек). Ежегодно проводится общее собрание коллектива […]
Оптимизация отправки счетов по факсу
Справка о компании Торговая компания, основные клиенты которой – представители малого бизнеса в регионах. Зачастую единственный способ связи с клиентом – это телефон и факс. […]
Система видеонаблюдения в «облаке»: от 5500 рублей за камеру и бесплатный облачный сервис для двух камер
[содержание h4] Само по себе видеонаблюдение – уже давно неотъемлемая часть различных систем безопасности и контроля. Однако для многих компаний, особенно небольших, внедрение и обслуживание […]